На все неоновые вывески изготовленные N-eon, предназначенных для использования в помещении предоставляется гарантия - 12 месяцев.

На неоновые вывески изготовленные N-eon, предназначенные для использования на открытом воздухе, на мероприятиях, на улице - гарантия, не распространяется.

Гарантия распространяется на электрические компоненты вывески при соблюдении условий эксплуатации.

Решение по гарантийному ремонту или замене вывески будет зависеть от причины неисправности и определяется индивидуально между N-eon и заказчиком / покупателем.

Гарантия на вывески

Условия возврата

Согласно Закону «О защите прав потребителей» возможно вернуть только готовую вывеску из наличия. Изделие, выполненное на заказ, возврату не подлежит.

Также мы можем вернуть деньги, пока вывеска не ушла в производство (на этапе обсуждения деталей, цвета и прочего). После старта производства деньги можно вернуть только за вычетом уже выполненных работ.

Например, если вырезана подложка, то мы вычитаем только её, если что-то ещё — то ещё. Но если вывеска полностью готова — то стоимость уже не вернуть.